Opiekunowie pracujący przez agencję mają zwykle koordynatora – osobę, która pomaga w organizacji pracy i rozwiązywaniu problemów. Wielu opiekunów kontaktuje się z nim jednak dopiero w kryzysie.
Kiedy warto się kontaktować
- gdy stan zdrowia Seniora wyraźnie się zmienia,
- gdy zakres obowiązków rośnie ponad ustalenia,
- przy konfliktach z rodziną lub problemach z czasem wolnym,
- gdy czujesz się przeciążony lub niebezpiecznie,
- przy sprawach związanych z umową i wynagrodzeniem.
Jak się przygotować
Opisz sytuację konkretnie: co się dzieje, od kiedy, jakie kroki już podjąłeś. Spokojny, rzeczowy opis ułatwia znalezienie rozwiązania.
W sytuacjach zagrożenia życia lub zdrowia najpierw wzywa się pomoc pod numer 112, a dopiero potem informuje koordynatora i rodzinę.
