Opiekunowie często mają trudność z odmawianiem – nie chcą urazić Seniora ani rodziny. Jednak ciągłe zgadzanie się na wszystko prowadzi do przeciążenia i frustracji.
Czym jest asertywność
To umiejętność wyrażania swoich potrzeb, opinii i granic w sposób jasny i spokojny, z szacunkiem dla drugiej strony. Nie jest ani uległością, ani agresją.
Przykładowe sformułowania
- „Rozumiem, że to ważne, ale nie należy to do moich obowiązków. Porozmawiajmy, jak to rozwiązać.”
- „Teraz mam przerwę. Wrócę do tego o 16.”
- „Nie czuję się na siłach, by to zrobić bezpiecznie. Potrzebna będzie pomoc.”
Asertywna rozmowa działa najlepiej, gdy jest spokojna, konkretna i odwołuje się do wcześniejszych ustaleń. Warto zaczynać od małych sytuacji – z czasem staje się to łatwiejsze.
