Formularze, terminy i urzędowy język potrafią zniechęcić każdego. Dla Seniora, który gorzej widzi, słyszy lub szybciej się męczy, sprawy urzędowe mogą być szczególnie trudne.
Jak pomagać
- wspólnie czytajcie pisma i wyjaśniajcie ich treść,
- prowadźcie teczkę z ważnymi dokumentami i kopiami,
- zapisujcie terminy w kalendarzu,
- umawiajcie wizyty w urzędzie na dogodną porę,
- pomóżcie w sprawach, które można załatwić online lub telefonicznie.
Upoważnienia
W wielu sprawach rodzina może działać w imieniu Seniora tylko na podstawie upoważnienia lub pełnomocnictwa. Warto wcześniej sprawdzić, jakie dokumenty są potrzebne w danej instytucji.
Najważniejsze, by Senior rozumiał, co podpisuje, i wyrażał na to zgodę. Pomoc ma ułatwiać, a nie decydować za niego.
